Lernen genau dann, wenn es gebraucht wird – effizient und praxisnah.

Auf den Punkt gebracht…

Die 5 Moments of Need sind ein Modell für bedarfsgerechtes Lernen. Es beschreibt fünf kritische Situationen, in denen Menschen neues Wissen benötigen. Besonders in XR (VR, AR, MR) und KI-gestützten Arbeitsumgebungen kann dieses Modell genutzt werden, um Lerninhalte genau zur richtigen Zeit und im richtigen Kontext bereitzustellen.

Was sind die 5 Moments of Need?

1. New (Neu): Wenn Mitarbeitende ein neues Thema oder eine neue Fähigkeit erlernen müssen.
2. More (Mehr): Wenn vorhandenes Wissen vertieft oder erweitert wird.
3. Apply (Anwenden): Wenn eine Aufgabe in der Praxis ausgeführt werden soll.
4. Solve (Problemlösung): Wenn etwas schiefgeht und schnell eine Lösung gefunden werden muss.
5. Change (Veränderung): Wenn sich Arbeitsweisen, Tools oder Prozesse verändern.

Wie funktioniert das Modell in XR & KI?

• VR-Trainings für „New“ & „More“: Immersive Schulungen ermöglichen realitätsnahe Lernsituationen.
• AR-gestützte Assistenz für „Apply“ & „Solve“: Digitale Anleitungen & KI-gestützter Support direkt am Arbeitsplatz.
• KI-gestützte adaptive Lernsysteme für „Change“: Personalisierte Empfehlungen & simulationsbasierte Schulungen.

Wie helfen die 5 Moments of Need im Learning- und Working-Umfeld?

• Learning: Situatives, anwendungsnahes Lernen steigert Wissenstransfer & Praxisrelevanz.
• Working: Reduziert Fehler & steigert Produktivität durch adaptive Unterstützung & AR-Assistenzsysteme.

Was ist zu beachten?

• Inhalt & Kontext: Lerninhalte müssen genau zum richtigen Moment und in der passenden Form verfügbar sein.
• Technische Infrastruktur: XR & KI-gestützte Unterstützung benötigt stabile Systeme & Datenanbindung.
• Usability & Akzeptanz: Mitarbeitende müssen mit den digitalen Lernlösungen vertraut sein.

Mehrwert der 5 Moments of Need mit XR & KI

• 50 % schnellere Problemlösung, da Lernressourcen im richtigen Moment abrufbar sind.
• 40 % bessere Anwendung von Wissen, weil Lernen nicht isoliert, sondern im Arbeitsprozess integriert ist.

Praxisbeispiele zu den 5 Moments of Need mit XR & KI

1. VR-Onboarding für „New“: Neue Mitarbeitende durchlaufen interaktive VR-Schulungen für einen schnellen Einstieg.
2. AR-gestützte Wartung für „Apply“ & „Solve“: Techniker erhalten AR-Anweisungen direkt an der Maschine.
3. KI-gestützte Schulungen für „Change“: Adaptive Lernplattformen passen Inhalte automatisch an neue Prozesse an.

Transformation – Einführung der 5 Moments of Need in Unternehmen

Unternehmen sollten XR- & KI-gestützte Lernplattformen nutzen, um Wissen genau dann bereitzustellen, wenn es gebraucht wird.

Didaktische / Methodische Bedeutung der 5 Moments of Need

Das Modell fördert situatives, kontextbasiertes Lernen, wodurch Mitarbeitende genau dann unterstützt werden, wenn sie es benötigen.

Hilft bei – Einschätzung der 5 Moments of Need mit XR & KI

Kriterium	Bewertung (★☆☆☆☆ – ★★★★★)
Skalierbarkeit	★★★★★
Nachhaltigkeit	★★★★★
Unternehmenserfolg	★★★★★
Lernen	★★★★★
Arbeiten	★★★★★
Ethik	★★★★★
Komplexität	★★★★☆
Technikanforderungen	★★★★★
Change	★★★☆☆

Anbieter für 5 Moments of Need in XR & KI

• PTC Vuforia (AR-Assistenz für just-in-time Learning & Wartung)
• Strivr (VR-gestütztes Training für praxisnahe Mitarbeiterschulung)
• Area9 Lyceum (KI-gestützte adaptive Lernplattform für bedarfsgerechtes Lernen)